Договір публічної оферти

Цей документ є офіційною пропозицією інтернет-магазину MERIDA BIKES Україна, розміщеного за адресою meridabikes.in.ua, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче.

Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України цей документ є публічною офертою, а оформлення Замовлення Покупцем означає повне та безумовне прийняття умов цього Договору.

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір публічної оферти (далі — «Договір») визначає умови продажу товарів через Інтернет-магазин MERIDA BIKES, розміщений за адресою meridabikes.in.ua (далі — «Інтернет-магазин» або «Сайт»).

1.2. Продавець — суб’єкт господарювання, який здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин MERIDA BIKES.

1.3. Покупець — фізична або юридична особа, яка прийняла умови цього Договору та оформила Замовлення на Сайті.

1.4. Товар — велосипеди, велосипедні комплектуючі, аксесуари, екіпірування та інші товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину.

1.5. Замовлення — належним чином оформлений Покупцем запит на придбання одного або декількох Товарів, розміщених на Сайті.

1.6. Акцептом цієї публічної оферти є оформлення Покупцем Замовлення через Сайт, оформлення Замовлення за допомогою менеджера Продавця або інша дія, що свідчить про намір Покупця придбати Товар та прийняття умов цього Договору.

1.7. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився та погоджується з умовами цього Договору, умовами оплати та доставки, а також правилами повернення та обміну товарів.

1.8. Використання Сайту та оформлення Замовлень здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

1.9. Продавець має право вносити зміни до цього Договору. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

1.10. До Замовлень, оформлених до моменту набрання чинності новою редакцією Договору, застосовуються умови, що діяли на момент оформлення відповідного Замовлення.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується приймати та оплатити Товар на сайті або при отриманні згідно з його вибором та умовами цього Договору.

2.2. Найменування, характеристики, комплектація, ціна та інші істотні характеристики Товару зазначаються на відповідній сторінці Товару на Сайті.

2.3. Інформація про Товар, розміщена на Сайті, має інформаційний характер. У разі виникнення запитань щодо характеристик, комплектації або сумісності Товару Покупець може звернутися до представників Продавця до моменту оформлення Замовлення.

3. Порядок оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно обирає Товар на Сайті та додає його до Кошика.

3.2. Додавання Товару до Кошика не є оформленням Замовлення та не створює зобов’язань між Покупцем і Продавцем.

3.3. Для оформлення Замовлення Покупець заповнює необхідні дані, зокрема ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти та дані, необхідні для доставки Товару.

3.4. Замовлення також може бути оформлене за допомогою телефонного зв’язку або інших засобів комунікації, доступних на Сайті.

3.5. Після отримання Замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для підтвердження Замовлення, уточнення наявності Товару, його характеристик, комплектації, способу оплати та доставки.

3.6. Продавець не гарантує фактичну наявність Товару до моменту підтвердження Замовлення. Інформація про наявність Товару на Сайті може оновлюватися із затримкою.

3.7. У разі відсутності замовленого Товару або неможливості його поставки Продавець має право запропонувати Покупцю аналогічний Товар, інший варіант комплектації або скасувати відповідну позицію із Замовлення після погодження з Покупцем.

3.8. Якщо Покупцем була здійснена оплата за Товар, який фактично відсутній та не може бути поставлений, Продавець здійснює повернення отриманих коштів у порядку та строки, передбачені чинним законодавством України та правилами відповідної платіжної системи.

4. Ціна Товару

4.1. Ціна Товару зазначається на сторінці відповідного Товару на Сайті в національній валюті України — гривні.

4.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари до моменту оформлення та підтвердження Замовлення.

4.3. Ціна Товару після підтвердження Замовлення Продавцем не може бути змінена в односторонньому порядку, за винятком випадків, коли зміна ціни відбувається за взаємною домовленістю Сторін або внаслідок зміни складу Замовлення Покупцем.

4.4. У разі виявлення очевидної технічної або друкарської помилки у ціні Товару Продавець має право повідомити Покупця про таку помилку та запропонувати оформити Замовлення за актуальною ціною або скасувати Замовлення.

4.5. Вартість доставки, якщо вона не включена у вартість Товару відповідно до умов акції або умов доставки, оплачується Покупцем окремо.

5. Оплата та доставка

5.1. Умови та доступні способи оплати і доставки Товарів визначаються на відповідній сторінці Сайту.

5.2. Детальні умови оплати та доставки розміщені за посиланням: Доставка та оплата.

5.3. Покупець зобов’язаний надати достовірні та повні дані, необхідні для доставки Товару.

5.4. Строк доставки залежить від наявності Товару, способу доставки, місця призначення, графіка роботи перевізника та інших обставин, що можуть впливати на транспортування.

5.5. Право власності на Товар та ризик його випадкового пошкодження або втрати переходять до Покупця відповідно до норм чинного законодавства України та умов обраного способу доставки.

5.6. Покупцеві рекомендується перевірити цілісність упаковки, комплектність та зовнішній стан Товару під час отримання у присутності представника перевізника або кур’єрської служби.

5.7. У разі виявлення механічних пошкоджень упаковки або Товару, недостачі чи інших невідповідностей рекомендується зафіксувати такі обставини у присутності представника перевізника та скласти відповідний акт або претензію згідно з правилами перевізника.

6. Передзамовлення Товару

6.1. Для окремих Товарів, які відсутні у фактичній наявності, але очікуються до постачання, Продавець може пропонувати можливість оформлення передзамовлення.

6.2. Умови передзамовлення, розмір передоплати, орієнтовні строки поставки та інші особливості можуть зазначатися на сторінці відповідного Товару або повідомлятися Покупцеві під час підтвердження Замовлення.

6.3. Орієнтовні строки постачання можуть змінюватися з причин, що не залежать від Продавця, зокрема через затримки виробника, постачальника, перевізника, митного оформлення або інші обставини.

6.4. У разі істотної зміни строків постачання Продавець повідомляє Покупця та, за необхідності, погоджує подальше виконання Замовлення або його скасування.

7. Повернення та обмін Товару

7.1. Повернення та обмін Товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України.

7.2. Покупець має право на повернення або обмін Товару у випадках та порядку, передбачених чинним законодавством України.

7.3. Для повернення або обміну Товар повинен відповідати умовам, встановленим законодавством України, зокрема щодо збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, упаковки, ярликів, пломб та інших необхідних елементів, якщо такі вимоги застосовуються до відповідної категорії Товару.

7.4. Окремі категорії Товарів можуть не підлягати поверненню або обміну відповідно до переліку товарів, затвердженого чинним законодавством України.

7.5. Детальні умови повернення та обміну Товарів розміщені на сторінці: Повернення та обмін товару.

8. Гарантійні зобов’язання

8.1. На Товари може надаватися гарантія виробника або гарантія Продавця відповідно до умов, встановлених виробником, постачальником та чинним законодавством України.

8.2. Гарантійний строк, якщо він передбачений для відповідного Товару, може зазначатися в описі Товару, гарантійному талоні або іншій супровідній документації.

8.3. Гарантійні зобов’язання не поширюються на випадки природного зносу, механічних пошкоджень, порушення правил експлуатації, самостійного втручання в конструкцію Товару або інших випадків, передбачених умовами гарантії та чинним законодавством України.

9. Персональні дані

9.1. Оформлюючи Замовлення та приймаючи умови цього Договору, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

9.2. Джерелом отримання персональних даних є інформація, добровільно надана Покупцем під час оформлення Замовлення, реєстрації на Сайті, звернення до Продавця або використання сервісів Інтернет-магазину.

9.3. Продавець може обробляти такі персональні дані Покупця:

• прізвище, ім’я та по батькові;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• адресу доставки;
• інші дані, необхідні для виконання Замовлення та надання послуг.

9.4. Персональні дані використовуються з метою:

• оформлення, підтвердження та виконання Замовлення;
• доставки Товару;
• здійснення розрахунків;
• зв’язку з Покупцем;
• надання консультацій та підтримки;
• виконання вимог законодавства України;
• покращення роботи Інтернет-магазину та якості обслуговування.

9.5. Для виконання Замовлення персональні дані Покупця можуть передаватися третім особам у межах, необхідних для виконання відповідних зобов’язань, зокрема службам доставки, платіжним сервісам та іншим особам, залученим до виконання Замовлення.

9.6. Продавець вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни або розповсюдження.

10. Права та обов’язки Покупця

10.1. Покупець має право:

• отримувати інформацію про Товари та умови їх придбання;
• оформлювати Замовлення відповідно до умов цього Договору;
• отримувати Товар належної якості;
• звертатися до Продавця з питаннями, претензіями та пропозиціями;
• користуватися іншими правами, передбаченими чинним законодавством України.

10.2. Покупець зобов’язується:

• надавати достовірну інформацію під час оформлення Замовлення;
• своєчасно оплатити та отримати Замовлений Товар відповідно до погоджених умов;
• ознайомитися з характеристиками Товару до моменту оформлення Замовлення;
• не використовувати Сайт для здійснення незаконних дій або порушення прав третіх осіб.

11. Права та обов’язки Продавця

11.1. Продавець має право:

• вносити зміни до асортименту, цін та інформації на Сайті;
• відмовити у виконанні Замовлення у разі відсутності Товару, надання Покупцем недостовірних даних або інших обставин, що унеможливлюють виконання Замовлення;
• залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань перед Покупцем;
• здійснювати інші дії, передбачені чинним законодавством України.

11.2. Продавець зобов’язується:

• надавати Покупцеві необхідну інформацію про Товар;
• обробляти Замовлення відповідно до умов цього Договору;
• забезпечувати захист персональних даних Покупця відповідно до чинного законодавства;
• виконувати гарантійні та інші зобов’язання у випадках, передбачених законодавством України.

12. Інтелектуальна власність

12.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті, включаючи дизайн, фотографії, тексти, графічні матеріали, логотипи, програмне забезпечення та інші елементи, є об’єктами права інтелектуальної власності відповідних правовласників.

12.2. Копіювання, відтворення, розповсюдження або інше використання матеріалів Сайту без дозволу правовласника забороняється, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

12.3. Торговельні марки, логотипи та найменування виробників, що використовуються на Сайті, належать відповідним правовласникам.

13. Відповідальність Сторін

13.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

13.2. Продавець докладає зусиль для забезпечення актуальності інформації на Сайті, однак не виключає можливості виникнення технічних, друкарських або інших ненавмисних помилок.

13.3. У разі виявлення очевидної помилки в описі, характеристиках, ціні або наявності Товару Продавець має право уточнити інформацію у Покупця до моменту виконання Замовлення.

13.4. Продавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту, спричинену технічними роботами, збоями мережі Інтернет, діями третіх осіб або іншими обставинами, що не залежать від Продавця.

13.5. Ніщо в цьому Договорі не обмежує права Покупця, гарантовані чинним законодавством України у сфері захисту прав споживачів.

14. Форс-мажорні обставини

14.1. У разі знищення оплаченого Покупцем товару при транспортуванні або зберіганні його в магазині через військовії дії, Покупцю повертаються кошти в повному розмірі або надсилається такий же товар протягом 3-х днів.

15. Вирішення спорів

15.1. Усі спори та розбіжності, що виникають між Покупцем і Продавцем, Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

15.2. Покупець може звернутися до Продавця через контактні дані, зазначені на Сайті.

15.3. Якщо вирішити спір шляхом переговорів неможливо, він підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

16. Кінцеві положення

16.1. Цей Договір є обов’язковим для виконання Сторонами з моменту його акцепту Покупцем.

16.2. Оформлюючи Замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, умовами оплати та доставки, правилами повернення та обміну Товарів і погоджується з ними.

16.3. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на дійсність інших положень Договору.

16.4. У всьому, що не врегульовано цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

17. Реквізити Продавця

Інтернет-магазин: MERIDA BIKES Україна

Сайт: meridabikes.in.ua

Продавець: ФОП Ткачук Костянтин Станіславович

РНОКПП: 3221008555

Контактний телефон: +380938193439

18. Інтернет-магазин merida-bike.in.ua не має відношення до даного сайту.

Дата публікації редакції: 07.09.2026.